Veelgestelde vragen
Verzekering & Schade
1. Hoe is een huurbus verzekerd bij Kienhuis Busverhuur?
Bij Kienhuis Busverhuur is een huurbus altijd verzekerd met een volledige verzekering. Dit omvat een inzittendenverzekering en andere relevante dekkingen. Je hoeft dus geen aparte verzekering af te sluiten. Houd er wel rekening mee dat er een eigen risico geldt bij schade.
2. Moet ik een inzittendenverzekering afsluiten voor mijn huurbus?
Nee, de inzittendenverzekering is al inbegrepen bij de huur van de bus. Je hoeft geen extra verzekering te regelen.
3. Wat moet ik doen bij schade aan de huurbus?
Bij schade aan de huurbus neem je direct contact met ons op. We zijn zelfs buiten openingstijden bereikbaar via ons nachtstandmenu, zodat je altijd door een medewerker geholpen kunt worden, waar en wanneer dan ook.
Borg & Extra Kosten
4. Moet ik borg betalen bij het huren van een bus?
Nee, bij Kienhuis Busverhuur betaal je geen borg. Wel geldt er een eigen risico bij schade aan de huurbus.
Pechhulp & Onderhoud
5. Is pechhulp inbegrepen bij de huur van een bus?
Ja, alle bussen van Kienhuis Busverhuur zijn goed onderhouden bij de officiële dealers en worden dus ondersteund door Volkswagen Mobiliteitsservice of Mercedes-Benz Service. Dit betekent 24/7 pechhulp in binnen- en buitenland, zodat je altijd zorgeloos kunt rijden.
Milieustickers & Reisbenodigdheden
6. Heeft de bus een milieusticker voor Duitsland?
Onze bussen zijn alleen uitgerust met een milieusticker voor Duitse steden. Voor andere landen of steden dien je zelf een sticker te regelen.
7. Is een vignet voor tolwegen of snelwegen inbegrepen?
Nee, een tolvignet voor snelwegen in het buitenland (zoals in Oostenrijk of Zwitserland) moet je zelf aanschaffen. We raden je aan dit van tevoren te regelen om vertragingen te voorkomen.
8. Zijn de bussen uitgerust met winterbanden voor de wintersport?
Ja, tijdens het winterseizoen worden alle bussen van Kienhuis Busverhuur standaard uitgerust met winterbanden. Zo ga je veilig op pad naar de wintersportgebieden en voldoet je bus aan de lokale regelgeving.
9. Krijg ik sneeuwkettingen bij de bus voor de wintersport?
Ja, wanneer je een bus huurt voor een wintersportvakantie, worden sneeuwkettingen meegeleverd, zodat je veilig kunt rijden in bergachtige gebieden.
Comfort & Technologie in de Bus
10. Zit er airconditioning in de huurbus?
Ja, alle bussen bij Kienhuis Busverhuur zijn standaard voorzien van airconditioning. De luxe uitvoeringen hebben ook airco achterin voor extra comfort.
11. Heeft de bus airconditioning achterin?
Het grootste gedeelte van onze bussen zijn uitgerust met airconditioning achterin, maar er zijn bussen waar dit nog niet het geval is. De airconditioning achterin zorgt voor een aangename temperatuur voor alle passagiers, vooral bij lange ritten.
12. Beschikken de bussen over Bluetooth-connectiviteit?
Ja, alle bussen die we verhuren zijn uitgerust met Bluetooth-connectiviteit. Dit betekent dat je gemakkelijk je telefoon kunt koppelen om muziek af te spelen of handsfree te bellen.
13. Heeft de bus ingebouwde navigatie?
Luxe modellen beschikken over ingebouwde navigatie. Bij de standaardmodellen kun je via Apple CarPlay of Android Auto eenvoudig navigeren met apps zoals Google Maps.
14. Heeft de bus cruise control?
Ja, alle bussen van Kienhuis Busverhuur zijn uitgerust met cruise control, wat ideaal is voor lange ritten en extra rijcomfort biedt.